Patiënten krijgen het aangeduide uur van de afspraak vermeld in hun herinneringssms. Ik vermeld hier al aan de patiënten dat ze wat vroeger mogen komen voor bijvoorbeeld druppels, testen, ...
Toch blijven ze op het uur dat in de sms staat komen of bellen eerst naar de praktijk omdat het voor verwarring zorgt.
Moest er een knop bestaan zodat we kunnen aanduiden of patiënten vroeger dienen te komen zodat dit aangevinkt kan worden in hun sms zou dit veel makkelijker zijn.